Dienstleistungen
Wer sind wir?
Bei SurTravel arbeiten wir daran, besondere Reisen und Erlebnisse für Gruppen zu schaffen.
SurTravel ist derzeit ein Tochterunternehmen von Autocares Diego Moral, das 1965 gegründet wurde.
Unsere Kunden verlangten nach und nach neben der Beförderung auch andere Dienstleistungen, wie Unterkunft, Eintrittsgelder, Besichtigungen und Ausflüge.
Bei SurTravel arbeiten wir daran, besondere Reisen und Erlebnisse für Gruppen zu schaffen, wobei wir stets auf Qualität, Sicherheit und Komfort für den Kunden achten und uns um alle Details kümmern.
Als konsolidiertes Unternehmen im Tourismussektor bieten wir unseren Kunden eine Vielzahl von Reisezielen an, die sich an ihre Bedürfnisse anpassen und unvergessliche Erlebnisse schaffen.
Persönliche Aufmerksamkeit
Bei SurTravel bieten wir eine persönliche Betreuung während des gesamten Auswahlprozesses und der Entwicklung der Reise, wobei wir uns jederzeit an die Bedürfnisse der Kunden anpassen und der Gruppe einen Reiseleiter zuweisen, der jederzeit mit dem Kunden in Kontakt ist.
Transport
SurTravel verfügt über eine große Busflotte, mit der wir unseren Kunden einen ausgezeichneten Transportservice bieten. Wir garantieren Fahrzeuge, die weniger als 5 Jahre alt sind, mit allem Komfort ausgestattet sind und über einen ausgezeichneten Wartungsservice in Bezug auf Mechanik, Ästhetik und Sauberkeit verfügen. Unsere Fahrer haben viel Erfahrung mit Gruppenreisen und -ausflügen und versorgen den Kunden während der Fahrt mit allem Notwendigen. Für Transfers haben wir Fahrzeuge mit verschiedenen Kapazitäten, von 1 bis 59 Sitzen.
Reiseversicherung
Bei SurTravel steht die Sicherheit unserer Kunden an erster Stelle. Aus diesem Grund sind alle Teilnehmer unserer Reisen und Ausflüge durch eine spezielle Reiseversicherung für Passagiere abgedeckt, die vom Beginn bis zum Ende unserer Dienstleistungen gilt.
Reiseassistenz
SurTravel verfügt über Mitarbeiter, die auf Kundenservice und Gruppenreisen spezialisiert sind, und bietet einen Begleit- und Reiseservice, der Ihnen alles bietet, was Sie brauchen, um Ihren Urlaub jederzeit perfekt zu gestalten.
Lokaler Reiseführer-Service
SurTravel bietet in den Zielgebieten unserer Exkursionen und Reisen lokale Führer an, um Ihren Urlaub oder Ihre Reise zu einem kulturellen und lehrreichen Erlebnis zu machen.
Unterkunft
Bei SurTravel suchen wir immer nach der besten Option für die Unterbringung unserer Kunden. Wir arbeiten mit den besten nationalen und internationalen Hotelketten zusammen und bieten auf den meisten unserer Reisen 3 und 4 Sterne Hotels an.
